ChatSpin 도움말 - 화상 채팅 FAQ

ChatSpin 내에서 사용자들이 가장 자주 묻는 질문들에 대한 답변을 확인해보세요. 아래에서 여러분이 겪는 문제에 대한 답변을 찾지 못 하셨다면, contact us하시기 바랍니다.

일반

ChatSpin은 무엇입니까?

Chatspin은(는) 여러분을 전세계의 수많은 낯선 이들로부터 라이브로 연결시켜주는 무료의 랜덤 화상 채팅 어플리케이션입니다.

Chatspin은(는) 무료인가요?

네, Chatspin을 원하는 기간 동안 자유롭게 사용하실 수 있습니다. 하지만 프리미엄 영상 채팅 사용자를 위한 Chatspin Plus라는 프리미엄 옵션 서비스도 제공합니다. 이 서비스는 추가 기능과 지속적으로 성장하는 커뮤니티에 대한 접근 권한을 제공합니다.

Chatspin 내에서 어떠한 언어들의 사용이 가능한가요?

Chatspin은(는) 글로벌적인 현상으로, 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 러시아어, 중국어, 이탈리아어 및 이외 많은 언어들을 포함한 다양한 언어들로 접속이 가능합니다. 여러분의 선호하는 언어로 변경하기 위해 페이지 상단에 있는 드롭다운 메뉴를 사용하시기 바랍니다.

모바일 장치로 Chatspin을(를) 사용할 수 있나요?

네, 물론이죠! Chatspin은(는) 안드로이드 및 애플 기기를 위해 구글 플레이 및 애플 앱 스토어에서 다운로드가 가능합니다. 저희의 웹 브라우저 어플 또한 다른 모바일 운영 체제를 사용하는 사용자들을 위해 대부분의 휴대용 장치 내에서 원활히 작동합니다.

시작하기

Chatspin을(를) 이용하기 위해 무엇이 필요한가요?

여러분은 Chatspin을(를) 이용하기 위해 인터넷 연결 및 웹캠이 필요합니다. 웹캠 없이 저희의 화상 채팅 플랫폼에 연결이 가능하긴 하지만, 여러분이 라이브로 동영상을 중계하면 관계를 맺고 새로운 친구를 만드는 것이 훨씬 쉬울 것입니다.

채팅은 어떻게 시작하나요?

시작하는 것은 굉장히 간단합니다. 성별을 선택하고 - 남성, 여성, 또는 커플 - "채팅 시작하기"를 클릭하세요. 화상 채팅 플랫폼에 접속하기 위해 반드시 Terms of usePrivacy Policy에 동의하시기 바랍니다.

저는 부끄러움을 많이 탑니다. 문자 채팅은 어떻게 시작하나요?

처음에 쑥스러울 수 있다는 것은 저희도 이해합니다. 하지만 웹캠을 사용할 수 있는 자신감을 갖게되면 Chatspin을 이용하는 데에 아무런 문제가 없습니다. 플랫폼에 접속 후, 웹캠 접근 권한에 대한 요청을 받을 것입니다. 만일 여러분이 웹캠을 사용하고 싶지 않다면, "문자 채팅 시작하기" 버튼을 누르시기 바랍니다.

문자 채팅으로 시작했지만 이제 웹캠을 사용하고 싶어요.

걱정 마세요! 웹캠 사용 시작을 원하신다면, 스크린 상단의 큰 박스에 있는 "카메라 사용 가능하게 하기" 버튼을 누르세요. 웹 브라우저에서는 웹캠에 접근 권한 혀용 요청을 보낼 것이며, 여러분이 바로 화상 채팅을 시작할 수 있게 합니다!

문자와 음성 채팅을 동시에 할 수 있나요?

물론이죠! 문자 채팅은 동영상의 우측에서 항상 가능하며, 이는 여러분과 여러분이 연결된 상대방에게 표시됩니다. 음성 채팅도 사용하기를 원하신다면, 마이크를 연결하고, 스피커의 볼륨을 높이기만 하면 됩니다!

새로운 사람과 어떻게 연결하나요?

새로운 연결을 하려면, 화살표/다음 버튼을 누르세요. 여러분은 즉시 새로운 낯선 이와 연결될 것입니다.

어떻게 익명을 유지하나요?

익명을 유지하는 것은 매우 간단합니다. 여러분이 보시면 아시겠지만, 여러분의 어떠한 정보도 여러분이 대화를 나누는 상대방에게 절대 표시되지 않을 것입니다. 개인 정보 보호를 위해 여러분의 실제 이름, 주소, 전화 번호, 메일 주소, 혹은 여러분의 신분을 나타낼 수 있는 모든 정보와 같은 개인 정보의 제공을 삼가시기 바랍니다.

화상 채팅은 어떻게 종료하나요?

휴식을 취하시려면 스크린 하단에 있는 종료 버튼을 누르세요. 이는 여러분이 다시 화상 채팅을 할 준비가 될 때까지 화상 채팅으로부터 연결을 끊을 것입니다.

기술적인

화상 채팅에 접속이 불가능해요. 왜 그런 거죠?

화상 채팅 플랫폼에 접속 전에 여러분이 성별을 선택했는지, 이용 약관 및 개인정보 보호정책에 동의했는지 반드시 확인하시기 바랍니다. 화상 채팅의 로딩이 느린 경우, 여러분의 인터넷 접속 상태를 확인하시기 바랍니다.

왜 일부 사용자들만 카메라로 저를 볼 수 있는 건가요?

이 오류는 주로 인터넷 브라우저 문제에 의해 야기됩니다. 구글 크롬이나 모질라 파이어폭스와 같은 다른 웹 브라우저를 사용하여 Chatspin에 다시 접속해보세요.

왜 Chatspin은(는) 외국어로 표시하거나/제 위치를 잘못 표시하는 건가요?

이 오류는 프록시 또는 VPN에 의해 야기될 가능성이 큽니다. 만일 여러분이 프록시나 VPN을 사용하신다면, 저희 시스템은 여러분이 해당 국가로부터 접속하고 있다고 가정하며, 해당 언어 및 위치를 표시할 것입니다. 이 오류를 해결하기 위해, Chatspin에 접속하기 전 프록시나 VPN의 사용을 중지하시기 바랍니다.

상대방이 얘기하는 것이 안 들려요.

만일 아무 소리도 들리지 않는다면, 스피커 볼륨이 낮춰져 있지 않은지, 스피커 전원이 꺼져 있지 않은지를 확인하시기 바랍니다. 또한 여러분의 연결 영상 스트리밍에 마우스를 갖다 대고, 상대방의 중계 동영상의 우측 상단에 있는 볼륨 아이콘을 눌러 채팅 내의 볼륨 설정을 확인하실 수도 있습니다.

제 동영상 내에서 얼굴 필터 작동이 안 돼요.

반드시 여러분의 얼굴이 프레임 안에 꽉 차게 들어있는지 확인하고, 웹캠을 똑바로 향하고 있는지 확인하시기 바랍니다. 동영상 내에 2명 이상의 사람이 있는 경우, A/R 얼굴 필터가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

특징

얼굴 필터는 어떻게 사용하나요?

재미있는 얼굴 필터를 사용하는 것은 간단합니다! 화상 채팅 플랫폼 하단에 있는 마스크 아이콘을 클릭하고, 저희의 다양한 필터들 중 원하는 필터를 선택하시기만 하면 됩니다. 반드시 여러분의 얼굴이 프레임 안에 꽉 차게 들어있도록 하여, 저희 시스템이 여러분이 선택한 필터를 적용할 수 있도록 하세요.

문자 채팅에서 이모티콘은 어떻게 전송하나요?

저희는 여러분의 문자 채팅에 활기를 띄게 할 수 있는 다양한 이모티콘들을 보유하고 있습니다. 이모티콘 사용을 위해 전송 버튼 옆에 있는 스마일 버튼을 눌러, 여러분이 사용하고자 하는 이모티콘을 선택하시기 바랍니다!

제가 연결한 상대방이 어느 나라 사람인지 어떻게 알 수 있나요?

새로운 연결을 진행할 때, 문자 채팅 상단에서 여러분이 연결한 상대방의 출신 국가를 확인할 수 있습니다. 여러분이 만난 모든 연결 상대에 대해 국가와 도시들이 열거되어 있는 것을 확인할 수 있습니다.

성별에 따른 연결에 대한 검색 필터는 어떻게 사용이 가능한가요?

여러분의 연결을 특정 성별에 대해 제한을 두고자 한다면, 여러분의 화상 채팅 화면 상단에 위치한 성별 아이콘을 사용하시면 됩니다. 이를 통해 여러분은 오직 남성만, 오직 여성만, 오직 커플만, 또는 모두와 연결하는 것을 선택할 수 있습니다.

위치에 따른 연결에 대한 검색 필터는 어떻게 사용이 가능한가요?

여러분이 만일 특정 국가 출신의 사람들만을 만나고자 한다면, 여러분의 채팅 화면 상단에 있는 지구 아이콘을 사용하시면 됩니다. 이를 통해 여러분은 다양한 국가 목록의 확인이 가능하며, 국가 이름 옆에는 현재 접속중인 해당 국가 출신의 사용자들의 명수가 표시됩니다. 여러분이 연결하고자 하는 국가를 클릭하면, 여러분은 해당 국가 출신의 사람들만을 만나게 됩니다!

제 마이크의 전원은 어떻게 끄나요?

채팅 중 여러분의 마이크 전원을 끄고자 한다면, 여러분의 스크린 하단에 있는 스피커 아이콘을 클릭하시기 바랍니다. 또한 이 아이콘을 통해 여러분의 마이크 볼륨을 조절할 수도 있습니다.

친구 목록에 누군가를 추가할 수 있나요?

현재 이 기능은 사용할 수 없으나, 머지 않아 이 기능을 추가하기 위해 노력하고 있습니다.

모빌

안드로이드에서 Chatspin을(를) 어떻게 사용하나요?

Chatspin은(는) 구글 플레이 스토어에서 다운로드가 가능한 안드로이드 전용 앱을 보유하고 있습니다: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.Chatspin&hl=en_US

iOS에서 Chatspin을(를) 어떻게 사용하나요?

Chatspin은(는) 애플 스토어에서 다운로드가 가능한 iOS 전용 앱을 보유하고 있습니다: https://itunes.apple.com/us/app/chatspin/id1244261496

기타 모바일/타블릿 기기에서는 Chatspin을(를) 어떻게 사용하나요?

저희는 현재 윈도우 스토어 전용 앱을 개발 중이지만, 대부분의 휴대용 기기들은 웹 브라우저를 통해 Chatspin에 접속이 가능합니다.

Chatspin 앱에서 모든 기능들이 사용 가능한가요?

네, 저희의 채팅 플랫폼은 사용자들에게 모든 기기들을 통해 원활한 경험을 제공하기 위한 멀티 플랫폼이자 모든 기능을 하는 앱입니다.

Chatspin 플러스(Plus)

Chatspin 플러스는 무엇인가요?

Chatspin플러스는 여러분에게 프리미엄 기능 및 Chatspin내의 최신 기술을 가장 먼저 확인 할 수 있는 접근 권한을 제공하는 혁신적인 멤버십 프로그램입니다.

Chatspin 플러스에는 어떤 기능들이 있나요?

플러스의 회원님들은 고급 성별 필터, 더 다양한 국가, HD 카메라 스트리밍 및 50,000명 이상으로 이루어진 저희 커뮤니티에 대한 전 기능 접근 권한과 같은 추가 기능들을 사용할 수 있게 됩니다.

Chatspin 플러스에는 어떻게 가입하나요?

유효한 메일 주소, 구글 플러스, 또는 페이스북을 사용하여 Chatspin 플러스에 대한 접근 권한을 얻기 위해 회원 가입을 하시기만 하면 됩니다. 로그인 후, Chatspin 플러스를 활성화하기 위해 페이지 상단에 있는 업그레이드 버튼을 클릭하세요.

이용 가능한 기기